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就是我从买网上买的零食少了两包,然后他给我全额退款了,又让我给他补差价,这个合法吗?
更新时间:2024-01-30 20:44:54
问题描述:
就是我从买网上买的零食少了两包,然后他给我全额退款了,又让我给他补差价,这个合法吗?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
咨询我
你好,你说的情况涉嫌不合法
2024.01.30 17:10:16
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李炜律师
服务地区:天津-天津
130-2226-0193
咨询我
不属于合法行为的这种情况
2024.01.30 20:44:54
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互联网纠纷律师团队
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已帮助
881541
人 · 响应时间
平均1分钟内
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法律分析:可以直接联系客服进行协商退款。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024.01.30 15:57:42
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找法网咨询顾问
已帮助
209689
人 · 响应时间
平均5分钟内
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您好按照协议约定进行解决处理即可
2024.01.30 15:57:59
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1173045
人 · 响应时间
平均5分钟内
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你好,与对方协商解决
2024.01.30 15:58:19
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翟亚鲁律师
服务地区:天津-天津
您好,您现在的问题解决了么
2024.01.30 17:17:01
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