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就是我从买网上买的零食少了两包,然后他给我全额退款了,又让我给他补差价,这个我不给行吗
更新时间:2024-02-05 10:34:57
问题描述:
就是我从买网上买的零食少了两包,然后他给我全额退款了,又让我给他补差价,这个我不给行吗
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6位律师解答
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马冲律师
服务地区:天津-天津
151-2269-2185
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全额退款就可以了 退差价过分了 可以不给
2024.02.01 11:03:39
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孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
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你好,建议你向购物平台解决
2024.01.30 16:03:19
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
2024.01.30 15:50:47
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法律分析:可以直接联系客服进行协商退款。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024.01.30 15:51:00
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找法网咨询顾问
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您好按照协议约定进行解决处理即可
2024.01.30 15:51:17
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翟亚鲁律师
服务地区:天津-天津
可以直接联系客服进行协商退款
2024.02.05 10:34:57
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