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网购卖家跑路了钱退不回来
更新时间：2024-01-30 12:23:39
问题描述：
网购卖家跑路了钱退不回来
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
石志忠律师
服务地区：江苏-南京
189-1290-0832
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双方之间有无合同约定，可以依法解决。
2024.01.30 12:23:39
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你好，建议协商解决，协商不成，可以向客服投诉
2024.01.29 16:02:06
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这个要收集好证据，然后进行售后服务申请，只要还没确认收货，钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理，如果真的是卖家故意的，平台会退回钱。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第六条 民事主体从事民事活动，应当遵循
公平原则
，合理确定各方的权利和义务。
第七条 民事主体从事民事活动，应当遵循
诚信原则
，秉持诚实，恪守承诺。
第八条 民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。
2024.01.29 16:02:15
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1455982
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可投诉或起诉解决
2024.01.29 16:02:30
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