我这边在某平台上买了价值七千多元电脑收到货时我就发现有坏点和屏幕漏光严重，但急需用电脑我和商家还有平
更新时间：2024-01-29 11:58:52
问题描述：
我这边在某平台上买了价值七千多元电脑收到货时我就发现有坏点和屏幕漏光严重，但急需用电脑我和商家还有平台沟通商家给我补偿80元平台又给我申请了五十元券，过了两天电脑屏幕出现了故障我找官方工程师检测，检测出电脑屏幕硬件故障如果维修可能需要更换屏幕，新机买来两天就要换屏幕我是不接受的，我就要退换货，但换货客服和我说保证不了屏幕无瑕疵，保证不了我肯定退货，他们要求我申请退款金额减掉八十，我很迅速的减掉了，然后又要我减掉五十元，说是因为平台申请给我的券是从他们这扣的
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