在商场内有个牌子点痦子点痣，但是他的仪器不合格不卫生然后还一点也不好使，他还不退钱这种怎么办

更新时间：2024-01-30 18:31:55

问题描述：

律师您好，在商场内有个牌子点痦子点痣，收了150块钱说包治，但是他的仪器不合格不卫生然后还一点也不好使，他还不退钱这种怎么办

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刘清林律师
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2024.01.30 18:31:55

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如果是恶意的，属于违法行为，可以先行协商具体赔偿，如果协商不成，可起诉处理，起诉需要：
1、民事起诉书。
2、主要证据材料目录及复印件。
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2024.01.28 14:10:35

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2024.01.28 14:10:44

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法律分析：可以依据保证书和货物质量主张退货，同时可以准备证据材料，诉讼解决。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024.01.28 14:10:44

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