首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
茂名法律咨询
>
茂名消费者维权
> 咨询详情
快递单上打的东西跟我收到的不一样可以投诉快递公司吗
更新时间:2024-01-28 16:33:45
问题描述:
快递单上打的东西跟我收到的不一样可以投诉快递公司吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
上午好,这是可以进行投诉啊
2024.01.28 10:07:12
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好!可以向警方反映的
2024.01.28 16:33:45
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
942628
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果想要投诉快递公司的话,你先联系快递公司的客服进行投诉,如果依然没有解决的话,可以去邮政网站上投诉。法律依据:《
快递暂行条例
》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短
信都
不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。
《
邮政业消费者申诉处理办法
》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
2024.01.27 21:30:17
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1173264
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据,不能无理投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《快递暂行条例》第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
2024.01.27 21:30:47
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1416296
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:如果想要投诉快递公司的话,你先联系快递公司的客服进行投诉,如果依然没有解决的话,可以去邮政网站上投诉。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。
《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
2024.01.27 21:31:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
怎么起诉快递公司?
损害赔偿
580
弄丢了快递怎么投诉
物流纠纷
25524
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如何对法院进行投诉
其它
1167
对于消费者投诉要求有哪些
刑事辩护
465
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
刚在店里买的手机能退换吗
法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
买到的银饰是假货
买到假黄金的维权和索赔: 1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报; 2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
不需要,店家不退怎么办?
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
买了吃槟榔,我能向他索赔吗?
您好,您可以与商家协商处理或者去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
购买新酸奶但发霉变质,应该赔偿几何?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预订酒店后,不想住了,申请退房,店家不允许,也不退钱犯法吗?
您好,建议与酒店协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人可以退款创造和魔法吗?
是什么游戏?给游戏客服沟通了吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
投诉也没有结果,如何起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
茂名律师
同城律师:
电白区律师
高州市律师
化州市律师
信宜市律师
茂南区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
简单的快递公司合作协议书
5869人下载
快递公司合作协议书模板
5869人下载
快递公司转让协议书范本
5869人下载
快递公司转让协议书模板
5869人下载
律师解答动态
4分钟前
李迎律师
近期帮助 2988 人
工作满10年且已经连续签核了三次劳动合同,按照法律应该签无固定期限合同,公司不同意签核无固定期限合同
4分钟前
张强律师
近期帮助 25049 人
qq邮箱收到了司法涉嫌诈骗通告
22分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我买到假的新百伦了,应该怎么办?想退换。
25分钟前
杨涛律师
近期帮助 13 人
支付宝,被刑侦冻结,可是没有案号,这个要紧吗
31分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
你好!我家孩子租了车行的摩托车在外摔了,现在车行要求赔付修理费,这个钱我们该出吗?
31分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我是单招生,然后现在进厂了,如果变成了正式工对我以后有影响么
32分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我和我老婆结婚,同居几个月。我想和她分开,我私下把她的手机里的彩礼钱17万,请问我犯法吗?
32分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
遭遇平台强制放款,收取高额费用怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询