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网上买东西快递到之前就付完了1115元但是到货后发现货物不对给对方发信息时已经被拉黑了
更新时间:2024-02-20 18:10:04
问题描述:
网上买东西 快递到之前就付完了1115元 但是到货后发现货物不对 给对方发信息时已经被拉黑了
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述消费者协会投诉 法院诉讼处理
2024.01.27 13:49:51
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好!可以向平台反映实际情况当地
2024.02.20 18:10:04
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卓文强律师
服务地区:广东-深圳
138-2657-7953
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可以先报警处理看看,不能可以起诉
2024.01.30 15:43:48
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好 您这边可以找平台申诉的呢
2024.01.28 09:45:31
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法律分析:分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024.01.27 12:06:14
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找法网咨询顾问
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法律分析:
1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民
共和
国邮政法》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2024.01.27 12:06:15
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2024.01.27 12:06:44
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