买了一口价的黄金，拿到的票据也未标明，被告知一口价商品不存在表明克重，可以要求退款吗

更新时间：2024-01-24 19:36:50

问题描述：

买了一口价的黄金，但期间柜姐并未告知克重，拿到的票据也未标明，买后询问柜姐，被告知一口价商品不存在表明克重，可以要求退款吗

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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