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我被商家骂了,而且商家卖的是假货
更新时间:2024-01-24 11:03:01
问题描述:
我被商家骂了,而且商家卖的是假货
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈平凡律师
服务地区:湖南-长沙
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你好,具体情况进一步了解
2024.01.24 11:03:01
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法律分析:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第五十五条 消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的三倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足五百元,需要按照五百元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。
第二十四条 消费者在购买商品的时候,买到了假货。
是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的,消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。
2024.01.23 23:14:40
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024.01.23 23:14:48
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法律分析:向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的
证据
即可,如发票和官方鉴
定结
果等材料。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024.01.23 23:14:49
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