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使用产品后过敏
更新时间:2024-01-23 11:14:17
问题描述:
使用产品后过敏
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述需要知道过敏原因
2024.01.23 10:54:12
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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你好这个是可以去举报的
2024.01.23 10:16:08
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!可以向商家处理的
2024.01.23 11:14:17
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首先要确认是个人原因导致过敏,还是药品质量问题导致过敏,留好剩余药品到食药监局投诉。
法律依据:《
食品药品投诉举报管理办法
》第十条食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构;无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。
2024.01.23 09:53:59
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关于过敏现象只要有了医院医生的证明到专柜就可以折价退货(按已使用的比例折价),如果是货品本身质量的问题您还可以要求赔偿,如果是皮肤不适应产生的过敏则按前者要求退货。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024.01.23 09:54:00
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法律分析:这个要看你体质过敏是什么样的情况来综合判断,如果染发与你过敏有法律上的因果关系,可以主张赔偿。保留
证据
,去消费者协会投诉。伪劣产品
法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》
四、 第十八条增加一款,作为第二款:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、
港口
、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”将第二款改为第十九条,修改为:“经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。”
《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》
二十二、 将第四十一条、第四十二条合并,作为第四十九条,修改为:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
2024.01.23 09:54:08
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