我家人也买了一个，药店不给我退，还说药品属特殊商品，无质量问题概不退换，我该怎么办

更新时间：2024-01-21 21:17:07

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我在药店还了个血糖仪，我家人也买了一个，我买这个想退了，药店不给我退，还说药品属特殊商品，无质量问题概不退换，我该怎么办

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药店不让退药不违法。药品属于特殊商品，一经出售就不在有关部门的监管范围了，涉及到生命安全等关联问题所以不能退换。根据相关法律规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。法律依据：《药品经营质量管理规范》第一百七十三条除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

2024.01.21 21:16:46

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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

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