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通过平台购买机票,没有乘客信息,没法登机,怎样向航空公司追加赔偿
更新时间:2024-01-23 10:26:53
问题描述:
通过平台购买机票,没有乘客信息,没法登机,怎样向航空公司追加赔偿
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
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您好 可以向航空公司索赔。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿
2024.01.22 07:57:45
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俞超强律师
服务地区:上海-上海
159-0192-0395
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你好:具体什么情况可以和我们说一下
2024.01.23 10:26:53
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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您好 ,您是通过哪个平台购买的呢
2024.01.21 17:03:00
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
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您好,您需要向平台进行索赔
2024.01.22 11:57:44
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周婷律师
服务地区:上海-上海
159-2135-9924
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你好,可以帮你主张赔偿的
2024.01.22 10:16:44
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平台法律顾问团队
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平均2分钟内
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可以向航空公司索赔的。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。
经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。相关法律规定航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
2024.01.21 16:42:54
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找法网咨询顾问
已帮助
855683
人 · 响应时间
平均5分钟内
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法律分析:可以向航空公司索赔的。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。
经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。相关法律规定航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第十九条 航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
2024.01.21 16:43:14
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可以向航空公司索赔。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的,依据民法典的规定,航空公司属于违约行为,应对乘客进行相应赔偿。法律依据:2021年1月1日生效的《民法典》第一百八十条
因
不可抗力
不能履行民事义务的,不承担
民事责任
。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2024.01.21 16:43:15
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