交纳了基因检测费用后，如何处理，是必须走起诉吗？

更新时间：2024-01-18 20:07:26

问题描述：

交纳了基因检测费用后，未做检测，需要退费，当时业务员和客服分别答复2-5个工作日退费，现在是第四个工作日，打客服电话无人接听，如果第五个工作日还没退费，如何处理，是必须走起诉吗？

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你好，协商不成起诉处理，1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；
2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。

2024.01.18 20:07:26

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收到，谢谢，这家公司是在南京注册的，我在哈尔滨可以起诉吗？

2024.01.18 20:17:02
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