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苹果手机出现质量问题
更新时间：2024-01-18 22:13:04
问题描述：
苹果手机出现质量问题
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
沈阳中盾所律师
服务地区：辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好，您可以向商家主张退货。
2024.01.18 13:23:18
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于非律师
服务地区：辽宁-大连
185-0425-3999
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网购的，还是实体现铺购买的？
2024.01.18 22:13:04
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
98382
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平均3分钟内
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你好：可以起诉解决
2024.01.18 11:13:46
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1858809
人 · 响应时间
平均5分钟内
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苹果手机可以更改保修时间，激活时间也是可以查的。
在满足一定的条件下，苹果公司可以替用户人为修改保修期限。只要是通过苹果公司授权的销售渠道购买的苹果产品，在激活后，如果发现产品的保修期限相比1年只差1个月左右，用户可将产品的序列号、购机发票等有关凭证的图片发到苹果公司指定邮箱进行审核。
一旦审核通过，苹果公司会替用户修改保修期限。
有时因系统问题，产品在出厂时会出现保修期限缺少一定天数的情况，但肯定不会超过1个月，如果激活日期和保修期限相差好几个月，就不能人为修改。
2024.01.18 11:13:53
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
822862
人 · 响应时间
平均2分钟内
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建议向当地消费者协会投诉
2024.01.18 11:14:21
点赞
王强律师
服务地区：辽宁-大连
协商不成，向当地消费者协会进行投诉。
2024.01.18 12:41:51
点赞
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