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我的快递被快递员代取了我现在要退回，他一直拖着不退我应该怎么办
更新时间：2024-01-18 10:18:41
问题描述：
我的快递被快递员代取了我现在要退回，他一直拖着不退我应该怎么办
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2024.01.18 10:18:41
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快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。法律依据：《
快递市场管理办法
》第二十条
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照《
中华人民共和国邮政法
》等相关法律规定赔偿。
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