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你好我今天买被褥商家骗我说是鹅绒结果不是我该怎么办
更新时间:2024-01-16 11:48:53
问题描述:
你好 我今天买被褥 商家骗我说是鹅绒 结果不是 我该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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是否进行了检测呢?是否有专业的机构意见?
2024.01.16 11:48:53
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024.01.16 03:41:27
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.16 03:42:08
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024.01.16 03:42:12
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