快递把上述状丢了。

更新时间:2024-01-15 19:15:24
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快递把上述状丢了。
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  • 沈阳中盾所律师
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    您好,您可以向对方主张赔偿。
    2024.01.15 19:15:24
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助553442 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:快递遗失的处理办法是:
    1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
    2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
    3,如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
    4,去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一) 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二) 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2024.01.15 18:03:38
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1937156 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    快递把证件弄丢的,应当根据实际情况进行赔偿。
    当事人在寄证件时,对快递有进行保价,应当按照保价的内容进行赔偿;对快递未进行保价的,应当按照寄件人的损失进行赔偿。快递公司拒绝赔偿的,当事人可以通过诉讼的方式解决,去人民法院递交民事起诉状,向人民法院提起民事诉讼,并且向人民法院提交相应的证据,人民法院依法审理后,发现证件确实由快递公司丢失的,应当由快递公司承担违约责任,人民法院会作出相应的判决,让快递公司进行赔偿,快递有保价的,人民法院会按照保价的内容确定赔偿数额,快递未进行保价的,应当由人民法院根据实际损失确定赔偿数额。法律依据:《快递暂行条例
    第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2024.01.15 18:03:40
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1238453 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    2024.01.15 18:03:50
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