我卖的一个手机支架2块钱现在被投诉没有中文标识这样工商局怎么处理

更新时间:2024-01-15 17:09:47
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我卖的一个手机支架 2块钱 现在被投诉没有中文标识 这样工商局怎么处理
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    你好,可向消费者协会投诉
    2024.01.15 16:04:37
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1813690 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:
    1.到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料。
    2.根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据。
    3.耐心等待工作人员的审核。
    4.如果是在网上购买的商品,可以和卖家协商,如果协商不过可以拨打平台的投诉电话。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
    2024.01.15 16:04:40
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  • 平台特邀律师推荐
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024.01.15 16:04:43
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  • 晋毅峰律师
    服务地区:安徽-合肥
    根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
    1. 有产品质量检验合格证明;
    2. 有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
    3. 根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
    4. 限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
    5. 使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
    如果你销售的手机支架没有中文标识,那么你可能会被工商局要求整改,你可以采取以下措施来处理:
    1. 立即停止销售没有中文标识的手机支架。
    2. 联系供应商,要求他们提供带有中文标识的产品。
    3. 在产品上贴上中文标识,确保标识内容真实、准确、清晰。
    4. 向工商局提交整改报告,说明你已经采取了哪些措施来解决问题。
    总之,如果你销售的手机支架没有中文标识,你需要立即采取措施来整改,以避免被工商局处罚。
    2024.01.15 17:09:47
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