我在实体店买了一件羽绒服，生产时候有质检报告，也不给我维修，我应该怎么为自己争取权益？

更新时间：2024-01-13 16:58:06

问题描述：

你好，我在实体店买了一件羽绒服，穿出去吃饭掉毛严重，毛都往菜碗里飞，寄回工厂又说没问题，生产时候有质检报告，也不给我维修，直接给我寄回来，我应该怎么为自己争取权益？

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根据咨询人描述的情况，建议先找消费者协会调解。

2024.01.13 09:58:16

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你好，可以向消协投诉的。

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您好，可以投诉消费者协会

2024.01.12 21:29:29

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2024.01.12 20:13:13

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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024.01.12 20:13:36

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法律分析：可以与商家协商赔偿，若协商不成可收集证据至法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

2024.01.12 20:13:37

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