不退就投诉到工商,作为商家不可能退啊,就当消费者已70元买了
更新时间:2024-01-08 20:52:33
问题描述:
一个10岁小孩在我店买了一个一百块的游戏机,第二天家长就来闹要求退款,说小孩在没有监护人情况下购买,不退就投诉到工商,但产品已经使用过包装也完全没有了,作为商家不可能退啊,投诉到工商,工商协调,给出商家2个解决方案,1消费者给商家20元作为包装费(退消费者80元),2(看了进货单进货价是60元)退30元给消费者,就当消费者已70元买了,做为商家该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询