快递点人员发错物品，追回后一打开包装无法使用，如何赔偿

更新时间：2024-01-09 16:55:46

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吴丁亚律师
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你好，可以申请退货退款，由商家追究快递责任

2024.01.08 16:08:41

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盈科王雨昕律师
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关于快递相关赔偿依照邮政快递相关规定

2024.01.09 16:55:46

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法律分析：若是因为快递公司的原因（工作失误等），造成了物品的丢失或毁损，只要消费者能够提供足够的快递发票等相应的证明材料，快递公司就应该按照价格进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

2024.01.08 15:55:24

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法律分析：
1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》
第四十五条　邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2024.01.08 15:55:42

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若是因为快递公司的原因（工作失误等），造成了物品的丢失或毁损，只要消费者能够提供足够的快递发票等相应的证明材料，快递公司就应该按照价格进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

2024.01.08 15:55:50

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宋学斌律师
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应当按照实际损失进行相应价值的赔付。您可以与商家协商或者通过消费者协会等途径解决纠纷，并在合法合理的情况下提出相应的索赔要求。如果您的权益受到侵害，则有权向

2024.01.08 16:06:12

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顾倩律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2024.01.08 16:09:13

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徐卫东律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等。

2024.01.09 14:21:23

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