首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
陕西法律咨询
>
西安法律咨询
>
西安消费者维权
> 咨询详情
淘宝买黄金金额268买回来后验货然后重量不对他们给里面加了胶
更新时间:2024-01-08 15:42:37
问题描述:
淘宝买黄金金额268买回来后验货 然后重量不对 他们给里面加了胶
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1418574
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担
违约责任
。 首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决: 向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷; 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报; 到法院起诉处理。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2024.01.08 15:42:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1570458
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以去消费者协会维权
2024.01.08 15:42:27
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1745218
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:可以请淘宝客服介入或者通过诉讼解决。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
另根据三包政策,包换范围:1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。
不包换范围:1:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;2:由消费者自己造成污垢的不包换;3:有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;4:在规
定日
期外的产品不包换。
2024.01.08 15:42:37
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
质量问题商家拒绝退货怎么办
消费者维权
2795
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
维护消费者权益的方法有哪些
消费者权益
19380
如何保障消费者权益
刑事辩护
898
我退货卖家拒收怎么办
消费者权益保护常识
10634
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2920
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2080
购买二手车时,商家强行收取高额服务费,我们该怎么办?
可以起诉或跟对方协商降低相关费用
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1480
医院开的药比药房贵几倍,你能抱怨吗?
您好,有无出现什么严重后果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1350
拼多多我申请退款不退货拼多多平台把钱退给我,商家要求退货怎么办还威胁我
你好,应当及时向平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1130
买方退货填写假单号,卖方退款,怎么办,报警有用吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1080
由于尺寸不合适,我在实体店买了4件套
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吃出异物,货款是50元,商家表示愿意赔偿5000元,合法吗
针对食品吃出异物的问题,常见的法律处理方式有:要求退货退款、索要赔偿、向相关监管部门举报。消费者可根据异物的严重程度、商家的处理态度及自身损失情况来选择。如异物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如台球助教被买钟出去出了事情或者被侵犯店家要负责任吗
你好!这边为你转人工客服A
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网课退费问题
你好详细交流一下遇到的问题
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
西安律师
西安找律师
西安损害赔偿律师
同城律师:
高陵区律师
鄠邑区律师
蓝田县律师
周至县律师
新城区律师
碑林区律师
莲湖区律师
灞桥区律师
未央区律师
雁塔区律师
阎良区律师
临潼区律师
长安区律师
专业律师:
咸阳合同纠纷律师
香港婚姻家庭律师
湘潭公司法律师
湘潭债务债权律师
湘西劳动纠纷律师
湘西婚姻家庭律师
西安债务债权律师
湘西交通事故律师
西安劳动纠纷律师
湘西公司法律师
襄阳劳动纠纷律师
西安房产纠纷律师
律师解答动态
刚刚
李建忠律师
近期帮助 31843 人
就是我的手机卡被人拿走了
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 116758 人
外卖员送餐途中跟机动车发生事故判定同责,怎么理赔了
3分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26143 人
能要求公司解除劳动关系和2N支付经济补偿金吗?公司多长时间不为员工购买社保,员工可以提出要求公司补交
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 116758 人
您好我想咨询一下,离职之后当月的社保,公司不给交,可以问他要回来吗?
4分钟前
金松律师
近期帮助 46150 人
在网上被复制自拍,且被发布于其他平台
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 116758 人
三个人一块喝酒,另一个人开电瓶车把锁骨撞断了开车的不愿赔偿
11分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26143 人
我弟弟在云南被刑侦队抓了,怎么才能知道他被关在哪儿,犯的什么罪
12分钟前
陈彬律师
近期帮助 16964 人
进入消防员收取18,000的安置费合理吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询