我在网上看到广告拿了两批货，货不对版

更新时间：2024-01-12 12:56:31

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我在网上看到广告拿了两批货，货不对版

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你好，可以先与卖家公司进行沟通退货换货事宜，或者可以电话消费者服务热线12315处理

2024.01.08 09:46:53

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广东天习律师
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你好，想咨询的问题是什么，民事案件可以法院诉讼后调解，具体讲一下

2024.01.08 02:17:04

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彬彬律师
服务地区：广东-惠州 189-3352-6062

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你这个的话是拿的是什么货？

2024.01.08 09:55:19

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吴昭燕律师
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你好，可以先和商家进行协商

2024.01.08 11:26:11

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广东凡天律所律师
服务地区：广东-深圳 186-6435-9787

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可以要求退货退款的流程

2024.01.08 10:11:33

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法律分析：
（一）与经营者协商解决；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。

2024.01.08 01:38:07

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金松律师
服务地区：广东-广州

上午好，这是可以申请的

2024.01.08 09:28:17

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张春森律师
服务地区：广东-惠州

如果货不对版，对方可能构成违约，有权退货退款或协商解决办法

2024.01.08 16:54:36

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阳贻峰律师
服务地区：广东-深圳

你好，我们可以帮助你的。

2024.01.12 12:56:31

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