充值三四千玩两个月就关服能退钱吗

更新时间：2024-01-03 17:48:40

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充值三四千玩两个月就关服能退钱吗

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张宇律师
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游戏充值后一般无法退款，具体应结合实际情况来看。
一般来说，如果游戏关服了，可以尝试联系游戏的客服或者运营方，询问关于充值的退款事宜。但通常情况下，游戏公司会为玩家提供相应的解决方案，比如在关服后将未使用的点券转换为其他游戏点券。如果无法联系到游戏公司或者没有得到满意的答复，可以考虑向相关部门投诉维权，例如向相关监管部门或者消费者协会投诉，并提供相关证据和信息。
另外，建议在充值前仔细阅读游戏的充值规则和退款政策，并选择可靠的支付方式进行充值，以避免因游戏关服等原因导致损失。

2023.12.29 11:37:22

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国晖律师
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你可以尝试联系游戏的客服或者运营方，询问关于充值的退款事宜。

2023.12.28 17:45:27

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孙先格律师
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。建议您起诉。

2023.12.28 17:19:26

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谢锦春律师
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您好，根据您提出的诉求，这边尽快联系您

2023.12.28 16:30:35

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镇平律师
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您好这个是需要结合您这边实际情况的呢

2023.12.29 10:19:07

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卓文强律师
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具体看情况分析一下，有没有相关的合同

2024.01.03 17:48:40

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刘斌律师
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你好！可以找平台客服处理的

2023.12.28 18:59:09

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天习律所律师
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可以去跟平台的客服申请的

2023.12.28 16:26:49

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平台说是合法下架不给退，才玩两个月

2023.12.28 16:28:21
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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。

2023.12.28 16:13:35

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原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023.12.28 16:13:39

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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2023.12.28 16:14:01

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