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在4S店订了车顶衬板还没有到想退货，跟4S店协商未果
更新时间：2023-12-28 09:59:05
问题描述：
在4S店订了车顶衬板还没有到想退货，跟4S店协商未果
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姚大勇律师
服务地区：江西-南昌
153-0705-3236
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你好，是否有签署合同呢
2023.12.28 09:59:05
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在4S店买了车，提车时间一拖再拖，又不肯退钱的话，要看之前的
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如何约定，如果明显违约，可以找当地的消协投诉，或者通过法院起诉解决
2023.12.28 09:12:38
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法律分析：
1、向当地工商部门或消委会进行投诉
这些部门受理后20个工作日内有答复，会协助你与4s店协商解决方案。
2、拨打汽车厂家投诉热线进行投诉
一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人，虽然厂家和4S店有紧密联系，但至少能引起4S店负责人的重视。
3、在合同/购车意向书约定的交车日前，用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店，收件人写4S店的
法人
代表，快递单上一定要注明通知书的标题，只要对方签收了，就可以证明你已明确通知4S店你放弃购买，免得之后4S店反咬说是你违约，不退你钱。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
2023.12.28 09:12:39
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