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你好，我定制一个手镯，发现不合适，商家不给退款，怎么办啊
更新时间：2023-12-28 10:00:22
问题描述：
你好，我定制一个手镯，发现不合适，商家不给退款，怎么办啊
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
胡雪峰律师
服务地区：江苏-宿迁
136-2524-6436
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那得看你们之间原来的约定是如何的。
2023.12.28 10:00:22
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没有约定，如果当初知道不合适不给退，我就不定了
2023.12.28 10:03:01
没有约定的话，你就去和商家协商解决。
2023.12.28 10:48:54
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一般卖出去的商品，商户都不愿意退。
如果，有问题。
你可以，跟商家商量换。
如果是偶然问题，就调换有问题的。
如果，是通病。
就调换成，别的品种或样式的。
2023.12.27 13:04:38
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.12.27 13:04:40
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.12.27 13:04:53
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