在酒店住房，落地窗破碎，酒店要求我们赔偿

更新时间：2023-12-28 09:16:36

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王昭德律师
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首先要查实酒店房间落地窗破碎的原因，再根据查实的具体情况确认责任人是谁，需要承担什么责任。

2023.12.26 17:19:34

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张旺律师
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这个要看是你人为损坏还是自然损坏的

2023.12.28 09:16:36

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邓延锋律师
服务地区：湖南-衡阳 188-0734-8588

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玻璃是那个那个弄坏的

2023.12.25 13:13:12

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住酒店窗户掉下去了，如果是酒店建筑问题引起的，不需要消费者赔。如果是客人人为原因导致的，消费者需要赔，酒店可以保留起诉权，但在没有确凿证据证明消费者人为过失前，不应追要赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023.12.25 12:50:56

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你好，建议和对方积极协商解决

2023.12.25 12:51:09

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找法网咨询顾问
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1、损坏酒店物品应按旅客须知的价格进行赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那作为服务方,可以同顾客协商,要求顾客按旅客须知的价格进行赔偿。
2、法律依据：《民法典》
第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

2023.12.25 12:51:15

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孟炤辰律师
服务地区：湖南-长沙

这个如果不能证明是你们的责任，可以不用赔偿的。z

2023.12.25 14:23:49

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