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在拼多多买的内衣收到货有污渍后，我反馈给平台平台部分退款，然后今天收到卖家发短信说让我付退款部分钱
更新时间：2023-12-07 19:06:16
问题描述：
在拼多多买的内衣收到货有污渍后，我反馈给平台平台部分退款，然后今天收到卖家发短信说让我付退款部分钱
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李永会律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐
180-9968-3821
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如果卖家要求您支付退款部分的钱，这可能意味着平台退还的款项并非由卖家承担，而是由平台垫付。在这种情况下，您应该仔细了解退款政策和流程，以确定您是否有义务支付这一款项。
2023.12.07 19:06:16
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023.12.07 16:56:43
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.07 16:57:25
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损害赔偿律师团队
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.12.07 16:57:27
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