告我说我的货不对版

更新时间：2023-12-07 10:37:30

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2023.12.07 10:24:07

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法律分析：货物不合格，应当在知道或应当知道被侵权后三年内，自行或委托律师收集证据，然后带上证据、及身份资料和诉状即可到法院立案起诉。
起诉应收集以下证据：
1、书证。如买卖合同、送货单、收货单、收据等等。
2、物证。
3、当事人陈述。
4、视听资料。如录音录像。
5、电子数据。如聊天记录、邮件等。
6、鉴定结论。如质量检测报告等。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

2023.12.07 10:24:19

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法律分析：根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2023.12.07 10:24:29

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