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我在一个饭店充值，吃了一次，他的门店倒闭了，里边还有余额，但是联系不到他了，我该怎么能把钱退回来

更新时间：2023-12-06 20:48:47
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你好，我想咨询一下，我在一个饭店充值，吃了一次，他的门店倒闭了，里边还有余额，但是联系不到他了，我该怎么能把钱退回来
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    饭店充钱可以退还剩余金额，拒不退还，可以向当地工商管理部门投诉处理。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
    2023.12.06 20:48:18
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