冰箱在三包内要求更换冰箱，同款冰箱停产，厂家换不同型号比我冰箱更低的，说是要折旧，这合法吗

更新时间：2023-12-06 17:34:21

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冰箱在三包内要求更换冰箱，同款冰箱停产，厂家换不同型号比我冰箱更低的，说是要折旧，这合法吗

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根据我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》，在三包期内，如果冰箱出现质量问题，消费者有权要求商家进行更换。对于您提到的情况，如果厂家因为同款冰箱停产而提供不同型号的冰箱进行更换，这是可以接受的。但是，如果厂家要求消费者承担折旧费用，这需要根据具体情况来判断。

2023.12.05 11:20:09

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揭志文律师
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你好不合理可以要求原产或退款

2023.12.06 17:34:21

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郑登卿律师
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您好根据您的描述消费者协会投诉处理

2023.12.05 10:43:29

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广东天习律师
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你好！这个行为是不合法的

2023.12.05 11:33:33

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天习律所律师
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你好这个是不合理的啊

2023.12.05 11:18:31

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