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淘宝退款商家余额不足
更新时间：2023-12-03 19:50:43
问题描述：
淘宝退款商家余额不足
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区：浙江-杭州
182-6802-0357
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可以申请平台进行介入，进行协商
2023.12.03 19:50:43
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平台特邀律师
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已帮助
1858111
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，协商不成可以直接起诉予以处理
2023.12.03 18:23:34
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找法网咨询顾问
已帮助
739395
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：如果卖家同意退款，就没必要申请
仲裁
，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的
证据
，如，自己在淘宝购买商品所需要的凭证，支付宝付款的回执，发货快递单等等；法律依据：《淘宝平台服务协议》第四点四条 交易争议处理
您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
2023.12.03 18:24:02
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
532947
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，找卖家协商，了解情况
2023.12.03 18:24:03
点赞
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