在闲鱼面交买到一个耳机，发现是假货怎么办

更新时间：2023-12-03 16:36:35

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周清智律师
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法律分析：买到假货的可以先与卖家协商处理，要是协商无果的话再提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式:2参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准:
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解:
6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼、对损害消
费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活
动。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
1、与经营者协
商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国刑法》第二百一十三条未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金
节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

2023.12.03 01:46:03

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法律分析：买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

2023.12.03 01:46:19

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1、买到假货是可以报警的，如果警察认为需要追究刑事责任的，就会立案侦查，如果不追究刑事责任的，就会通知报案人不立案的原因。法律规定公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案。
2、法律依据：
《公安机关办理刑事案件程序规定》
第一百六十九条，公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受，问明情况，并制作笔录，经核对无误后，由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签名、捺指印。必要时，应当录音或者录像。
第一百七十八条，公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案;认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。
对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作不予立案通知书，并在三日以内送达控告人。

2023.12.03 01:46:28

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