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我在前年在实体店里买的衣服，衣服退回去了，她们那边说，没有压钱的收据，不承认了，各种理由推脱
更新时间：2023-12-02 18:27:06
问题描述：
您好，我在前年在实体店里买的衣服，衣服退回去了，钱压在那里了，但是我的小票进水了，看不到字了，她们那边说，没有压钱的收据，不承认了，各种理由推脱
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023.12.02 18:26:59
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023.12.02 18:27:00
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023.12.02 18:27:06
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