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报了一个培训班，承诺考不上全额退款，现在我妹妹没有上大学，那边也不退费怎么办
更新时间：2023-11-30 16:41:48
问题描述：
你好，我妹妹参加成人高考，报了一个培训班，承诺考不上全额退款，现在我妹妹没有上大学，那边也不退费怎么办
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
四川宪恒律所律师
服务地区：四川-成都
189-8053-5254
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可以退费的，律师可以介入调解或者起诉
2023.11.30 14:20:28
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张洁律师
服务地区：四川-成都
177-0813-3871
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你好，这种情况你可以和对方协商解决
2023.11.30 13:44:53
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建议积极协商处理
2023.11.30 13:34:35
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1783550
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具体如何退款，主要是依据
合同
的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023.11.30 13:34:38
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510266
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具体争议可诉讼解决
2023.11.30 13:35:02
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周刚律师
服务地区：四川-成都
你好，建议起诉对方退回补课费用
2023.11.30 13:42:32
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周清智律师
服务地区：四川-成都
现在啥情况可以协助你处理
2023.11.30 13:53:00
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蒋翔律师
服务地区：四川-成都
针对上述情况，以下是一些可能的措施：
联系培训班的负责人或相关工作人员，解释情况并要求退还费用。在此过程中，最好保留好相关证据，如报名合同、缴费记录等，以便在需要时进行证明。
如果培训班拒绝退款，可以考虑向当地的消费者权益保护机构或教育部门投诉。他们可能会提供帮助或指导，如何追回费用。
如果上述步骤都未能解决问题，可以考虑寻求法律援助。
2023.11.30 16:41:48
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