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店员没有检查封口,造成ipad损坏需要维修,要求店员赔偿维修费
更新时间:2023-11-30 07:38:56
问题描述:
买奶茶,店员没有检查封口,我在不知情的情况下把奶茶放进书包,造成ipad损坏需要维修,要求店员赔偿维修费
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双方都有一定的过错,建议协商解决
2023.11.30 07:38:43
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这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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