我在二手平台买的冰箱质量有问题，用没几天就坏了，留下来维修也要花一千多，我都不知道该怎么处理

更新时间：2022-11-24 17:35:30

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你好，我在二手平台买的冰箱质量有问题，用没几天就坏了，退回去要花七八百，留下来维修也要花一千多，我都不知道该怎么处理

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1. 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2. 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
3. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
4. 消费者的投诉有效期以不同产品而不同。

2022.11.24 17:35:30

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