为什么12315上搜不到商家的地址

更新时间：2023-11-30 09:49:37

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为什么12315上搜不到商家的地址

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姜月律师
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该商家的名称是什么？是否为有限责任公司或者是个体工商户呢？

2023.11.29 16:15:24

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浙江顾典律师
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你好这是可以解决的，说一下具体情况

2023.11.29 16:07:29

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朱卓律师
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该店铺可能还未注册或已注销营业执照

2023.11.30 09:49:37

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孙梅律师
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你好，详细说说方便分析

2023.11.29 16:38:33

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发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2023.11.29 15:48:57

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你好，建议固定证据起诉处理

2023.11.29 15:49:13

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这是可以直接投诉处理了

2023.11.29 15:49:26

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