我网购商家给我发的东西货不对版,让我寄回去并保证商家保证金充足的情况给我进行退货退款处理,让我去找商
更新时间:2023-11-26 16:39:00
问题描述:
你好,我网购商家给我发的东西货不对版,平台无法提供商家的正确名字地址以及电话,让我寄回去并保证商家保证金充足的情况给我进行退货退款处理,结果我寄回去,平台给我说保证金不够,一分退不了,事后我在次上诉,平台开始踢皮球,让我去找商家协商解决,平台维权那边也迟迟不见回应
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