夫妻花费4万在线上的周大福网店购买了价值25万的金饰被周大福起诉。周大福通过平台客服与夫妻二人联系,

更新时间:2023-11-23 15:26:22
问题描述:
夫妻花费4万在线上的周大福网店购买了价值25万的金饰被周大福起诉。次日,周大福通过平台客服与夫妻二人联系,并告知价格错误,要求撤销订单。之后,周大福又多次联系,并向二人各赔付500元。这种法院会怎么判呢
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5位律师解答
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  • 金斗云律所律师
    服务地区:四川-成都 155-8398-1621
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    现在是已经起诉了吗 好久开庭呢 收到传票没
    2023.11.23 10:35:58
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  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都 134-0841-2645
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    你好,根据你的情况,是可以协助处理的。
    2023.11.23 15:26:22
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  • 四川宪恒律所律师
    服务地区:四川-成都 189-8053-5254
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    对方诉的是什么,有没有收到传票
    2023.11.23 09:41:35
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  • 李进律师
    服务地区:四川-成都 185-8158-1888
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    你好,涉及的情况说一下呢
    2023.11.23 09:19:34
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    法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.11.22 19:22:45
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