没有物业。因2层业主个人原因,经过物业,导致楼下损失较大。请问这种情况应该怎么划分责任。

更新时间:2023-11-22 14:04:11
问题描述:
你好,小区属于老旧小区,有业委会,没有物业。我们这栋共7层,每层有1号和2号,1号与二号的排水是单独的。 1层单独排水,2-7层共用排水。 2层的业主长期不在家。1层发现自家顶面有渗水,想找2层业主开门看看情况。因2层业主个人原因,迟迟联系不上。经过物业,社区,派出所等几天后才联系上2层业主开门。 开门后才知道是厨房下水管堵塞,然后反水,自家这层满屋是水,慢慢渗到楼下,把楼下顶面全部损坏,且把楼下地面淹没。导致楼下损失较大。 请问这种情况应该怎么划分责任。
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7位律师解答
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  • 周刚律师
    服务地区:四川-成都 155-2079-6508
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    你好,可以通过起诉的方式,根据过错的大小要求侵权方承担赔偿责任。
    2023.11.22 14:04:11
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  • 李进律师
    服务地区:四川-成都 185-8158-1888
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    你好,是可以协助协商认定的
    2023.11.22 13:37:26
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  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都 134-0841-2645
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    现在啥情况可以协助你处理
    2023.11.22 13:09:10
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    就是想了解一下,一楼的赔偿,应该由谁去承担,比列有如何呢?
    2023.11.22 13:11:46
  • 赵江龙律师
    服务地区:四川-成都 159-8226-7390
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    你好,现在是什么状况呢
    2023.11.22 13:19:38
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助301515 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:
    1、可以先找漏水的业主协商处理;
    2、对协商不成功的,可以向小区物业寻求帮助,请工作人员出面处理;
    3、如果还是解决不了,可以找相关部门帮助,要求楼上住户对漏水问题,进行修补。
    4、可以收集有利证据,想当地法院发起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
    2023.11.22 12:19:24
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1173538 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    没水可以找以下部门投诉:
    1、投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门,由于业主委员会成立时间周期相对较长,有些新楼盘小区的未及时成立,所以需要向相关部门投诉,以便敦促物业给业主解决问题;
    2、投诉到业主委员会。将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,则可以有业主委员会走流程更换物业公司;
    3、论坛及媒体爆料,通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。法律依据:《物业管理条例》 第二十七条 业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。
    2023.11.22 12:19:25
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助555841 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    1、找物业处理。物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务,如公共设施出现问题,可以优先找物业处理。
    2、找开发商处理。如果物业无法处理渗水问题,那么在房屋保修期限内的,可找开发商负责处理保修。
    3、找专门的维修公司处理。若过了保修期限的,物业应通报业委会或业主大会,然后根据授权找专门的维修公司进行处理。
    4、找业主大会处理。如果小区没有业委会及物业的,那么小区楼道渗水,应由全体业主联系组织起来的业主大会负责作出处理决定。法律依据:《建设工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
    (1)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    (2)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    (3)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
    其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
    建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
    2023.11.22 12:19:37
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