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网购买到了三无产品找商家商家把我拉黑了
更新时间:2023-11-22 14:50:10
问题描述:
网购买到了三无产品 找商家商家把我拉黑了
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8位律师解答
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好 可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉
2023.11.22 10:35:37
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好!可以向平台客服反映的
2023.11.22 08:26:41
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平台法律顾问团队
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网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.11.21 22:54:39
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平台特邀律师
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消费者网购到三无产品,有下列维权办法:通过拨打12315消费者维权热线的方式维权;通过向市场监督管理部门举报的方式维权;如果以上方式都行不通的,通过仲裁或者诉讼的方式维权。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.11.21 22:54:51
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找法网咨询顾问
已帮助
500074
人 · 响应时间
平均1分钟内
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关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2023.11.21 22:55:05
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张宇律师
服务地区:广东-深圳
你好,可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权;通过向市场监督管理部门举报的方式维权;
2023.11.22 08:51:48
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黄国平律师
服务地区:广东-深圳
你好,买了三无产品,可以要求3倍赔偿,可以协商和解,投诉调解,起诉赔偿
2023.11.22 10:22:23
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罗娟娟律师
服务地区:广东-深圳
你可以通过诉讼要求退款、并且索取数倍赔偿。
2023.11.22 14:50:10
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