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同程上订民宿,当天订的当天不让免费取消
更新时间:2023-11-19 00:29:16
问题描述:
同程上订民宿,当天订的当天不让免费取消
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法律分析:不管是民宿还是酒店,在预订的时候都要看清条款,订民宿未入住无法取消订单,是否属于“霸王条款”,主要取决于民宿是否以显著方式提醒消费者注意,是否真正经过消费者同意确认。你在预定的时候,页面上有显示“不可取消”小字么。
如果是可以取消的,有提前跟平台协商取消么?显示可以取消平台却不同意,属于霸王条款,可以向消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.11.19 00:29:06
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法律分析:合理。
预定了酒店因个人原因需要取消订单的,要不要赔偿要看双方签订的协议而定,如果交纳了定金的,一般是适用定罚则的,定金有可能无法退还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
第五百八十七条 债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
第五百八十八条 当事人既约定
违约金
,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
2023.11.19 00:29:16
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