旅行社没有签合同也没有提前声明不能退费的前提下，我朋友生病了不能去了，它不给退费

更新时间：2023-11-10 22:53:10

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴丁亚律师
服务地区：北京-北京 135-5275-1245

咨询我

你好，协商不成可向消费者协会投诉维权，或到法院起诉解决。

2023.11.10 22:53:10

点赞
闫建秋律师
服务地区：河北-石家庄 189-3291-8019

咨询我

根据出行方式等因素综合考虑，守约方有权追究违约责任。

2023.11.10 21:53:30

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1135573 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：可以与旅行社协商解决，协商不成可以直接起诉旅行社，要求退还支付的费用。法律依据：《旅行社条例》
第三十三条旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为：
（一）拒绝履行旅游合同约定的义务；
（二）非因不可抗力改变旅游合同安排的行程；
（三）欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。
第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

2023.11.10 21:38:22

点赞
找法网咨询顾问
已帮助189429 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十条：当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

2023.11.10 21:38:43

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1581606 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十条因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

2023.11.10 21:38:50

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。