你好，我买的集成灶坏了，厂家维修了7次，都没好，现在不处理怎么办

更新时间：2023-11-12 01:18:55

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你好，我买的集成灶坏了，厂家维修了7次，都没好，现在不处理怎么办

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您好，向消费者协会投诉，要求退换。请给予采纳或好评。

2023.11.10 17:31:23

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张晗生律师
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可以申请退货退款的，肯定是有质量问题的。

2023.11.10 11:34:32

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.11.10 10:48:57

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先协商，协商不成可以要求退款法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

2023.11.10 10:49:00

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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2023.11.10 10:49:00

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陶子润律师
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。

2023.11.10 11:13:25

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李永会律师
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与厂家协商：首先，你可以尝试与集成灶的厂家协商解决。你可以向他们说明问题的情况，包括已经进行的维修和仍然存在的问题。

2023.11.12 01:18:55

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