衣服质量有问题,三包时间是三个月,商家说他们家店是一个月约定是不能低于法定的吧

更新时间:2023-11-09 21:52:35
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衣服质量有问题,三包时间是三个月,商家说他们家店是一个月 约定是不能低于法定的吧
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    法律分析:服装类三包规定: 第一条 “三包”范围及期限。
    1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。
    2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。
    3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。
    4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。
    未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。
    依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。
    2023.11.09 21:52:16
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    衣服质量问题三包规定如下:
    西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行三包卡制度。
    三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
    它指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,天灾人祸等原因,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    第二十五条

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    第二十三条

    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
    经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    2023.11.09 21:52:28
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    法律分析:衣服类产品的三包范围和期限
    1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。
    2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。
    3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。
    4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。
    按照《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》不符合规定的要求给予退换、或收取折旧费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    2023.11.09 21:52:35
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