首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
贵港法律咨询
>
贵港消费者维权
> 咨询详情
昨天去寄邮政快递,但是现在过了一天,也没收到有物流信息,怎么投诉?打电话给工作人员也不接,急死我了
更新时间:2023-11-09 16:10:38
问题描述:
昨天去寄邮政快递,但是现在过了一天,也没收到有物流信息,怎么投诉?打电话给工作人员也不接,急死我了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
618564
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。
主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。
国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《快递服务国家标准》 第四条 快递服务组织应将快递投递到约定的收货地址或收件人。
2023.11.09 16:10:28
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
816332
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
第
一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第
二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第
三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《
快递暂行条例
》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023.11.09 16:10:32
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1457011
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:第
一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第
二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第
三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023.11.09 16:10:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
变更企业经营范围步骤
变更经营范围流程
咋天快递来给我送货,他说给我打电话了,可是我这边一个未接电话
是你签收的吗?协商不成,可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
弄丢了快递怎么投诉
物流纠纷
25694
我在上海圆通网点送快递,说好七天一结算,但是过去快一个月了,老板信息不回电话不接,我该怎么办
有营业执照吗?他们上班的地方有人吗
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
传票无人签收怎么办
法院执行
933
快递派送快两天了,都没有送给我,然后一直显示在派送,打电话给
快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递在运输途中丢失能否找快递公司赔偿
物流纠纷
1465
我没有接到电话取快递,是否发货来,我又问快递公司,可是我没有接到电话取快递啊?现在我怎么办?
你好,可向快递公司总部投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在驿站,快递拿错了,然后这边打电话给他,一直没有人接,怎么处
投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚,未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的,会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢了怎么投诉最有效
快递纠纷
65520
你好,我寄回去的快递人家接不到,天第五天了接收不到货。昨天今天给京东快递打电话了。总是无人接听
你好,那你现在主张什么呢
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
农村房屋产权证书什么时候发放
农村房屋产权
我在拼多多买的平板然后退款了,但是快递说地址不对不给寄,商家电话也联系不上,这怎么办
意思是你已经退款了,但是商品退不回去?
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在外地发物流到老家,物流说3-4天到,现在已经7天了货物一直没到,而且物流电话也不接了,这种问题怎
快递纠纷的处理方式: 1. 可以向快递企业客服投诉。 2. 拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3. 如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是在网上买快递,快递员却迟迟不送货,打了7个电话都没接,发消息也不回,我该怎么维护我的合法权益
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
联系快递也查不到信息,还有人给我打电话说收到的货物不对,到底
你好 结合具体证据确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
贵港律师
贵港找律师
贵港损害赔偿律师
同城律师:
桂平市律师
平南县律师
港北区律师
港南区律师
覃塘区律师
专业律师:
贵港房产纠纷律师
贵港公司法律师
贵港合同纠纷律师
贵港婚姻家庭律师
贵港交通事故律师
贵港劳动纠纷律师
贵港刑事辩护律师
贵港债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 271830 人
偷偷在别人家充电动车4个小时要给多少钱?
刚刚
吴亮律师
近期帮助 271830 人
妙笔工坊会员不让退
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 271830 人
你好快递公司老板冻结了打工资的账户让我们拿不到钱怎么办
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 271830 人
78年的到50就被辞退了养老保险没交够能领失业金吗
5分钟前
代海侠律师
近期帮助 12896 人
他人未经我允许使用我的照片当头像违法吗
8分钟前
捷诉律师
近期帮助 18737 人
绩效工资等组成。我如果起诉拖欠工资的话,公司要是将那去年个月绩效工资高的那些,一般会判我退吗?
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 271830 人
我的回森号被盗了,怎么找回?
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 271830 人
蓝牌货车过地磅显示超载、20吨会罚款多少呢?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询