首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
贵港法律咨询
>
贵港消费者维权
> 咨询详情
昨天去寄邮政快递,但是现在过了一天,也没收到有物流信息,怎么投诉?打电话给工作人员也不接,急死我了
更新时间:2023-11-09 16:10:38
问题描述:
昨天去寄邮政快递,但是现在过了一天,也没收到有物流信息,怎么投诉?打电话给工作人员也不接,急死我了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
264219
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。
主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。
国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《快递服务国家标准》 第四条 快递服务组织应将快递投递到约定的收货地址或收件人。
2023.11.09 16:10:28
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1781745
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第
一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第
二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第
三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《
快递暂行条例
》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023.11.09 16:10:32
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1374662
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:第
一、可以到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第
二、拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第
三、国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给解决问题。国家邮政局官网,进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023.11.09 16:10:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
怎么起诉快递公司?
损害赔偿
580
咋天快递来给我送货,他说给我打电话了,可是我这边一个未接电话都没有这种事情怎么处理?
是你签收的吗?协商不成,可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递被冒领了能找快递公司赔偿么
人身损害赔偿
225
传票无人签收怎么办
法院执行
813
我在上海圆通网点送快递,说好七天一结算,但是过去快一个月了,老板信息不回电话不接,我该怎么办
有营业执照吗?他们上班的地方有人吗
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢了怎么投诉最有效
快递纠纷
64410
快递派送快两天了,都没有送给我,然后一直显示在派送,打电话给物流了,也没有处理那我该怎么维护我的权利
快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我没有接到电话取快递,是否发货来,我又问快递公司,可是我没有接到电话取快递啊?现在我怎么办?
你好,可向快递公司总部投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在驿站,快递拿错了,然后这边打电话给他,一直没有人接,怎么处理?
投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚,未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的,会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我寄回去的快递人家接不到,天第五天了接收不到货。昨天今天给京东快递打电话了。总是无人接听
你好,那你现在主张什么呢
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
860
我在外地发物流到老家,物流说3-4天到,现在已经7天了货物一直没到,而且物流电话也不接了,这种问题怎
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
联系快递也查不到信息,还有人给我打电话说收到的货物不对,到底该怎么办?
你好 结合具体证据确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在吗,我退票被扣除将近百分之70的手续费?
退票收费规定:开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;7天以内至48小时以上的收取5%票价手续费;48小时至24小时的收取10%票价手续费;24小时以内收
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
405
拼多多平台直接给客户只退款,可以直接起诉客户吗?
可以协商要求退款处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
汽车损坏超过20,修车厂价格超过30
可以起诉要求退车
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
我已经签了合同。如今我要退款。为了解决这个问题,我能做些什么?
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
店家言而无信怎么办?
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年在拼多多买游戏皮肤想要退款商家不同意怎么办?
法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩买的玩具刚买完不想要了要退但是商家不允许退只能换
多长时间了,需要看原因
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
贵港律师
同城律师:
桂平市律师
平南县律师
港北区律师
港南区律师
覃塘区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
48秒前
陈春雷律师
近期帮助 6275 人
父母私自拿我4000块钱不承认犯法吗
2分钟前
王娟律师
近期帮助 176 人
您好,新能源电车车主离开后并没有自动落锁,导致被偷,怎么起诉品牌方?
2分钟前
九转律所律师
近期帮助 27104 人
付款了不发货
5分钟前
廖天军律师
近期帮助 2058 人
几个朋友合伙做生意,收回来的货款被其中一个合伙人挪用了,金额130万左右,这种行为属于犯罪吗
5分钟前
陈春雷律师
近期帮助 6275 人
你好,男朋友失联超过24小时找不到人,也不知道他家里人的联系方式我可以报警找人吗?
5分钟前
杨国顺律师
近期帮助 414 人
交通事故,被电动车撞的住院了,应该如何索赔?
8分钟前
徐照峰律师
近期帮助 36975 人
在周村吾悦兼职,一开始店家没有表达明白,现在引起我们的不满,不想干了,现在店家工资不给结
9分钟前
时龙律师
近期帮助 13734 人
我在网络上贷款下载了个软件身份信息弄好之后让我签合同放款客服发信息说需要交钱激活
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询