你好！新车出现问题，修了几次还没修好，反而修出其他问题来了，怎么办

更新时间：2023-11-08 16:00:15

问题描述：

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王晓君律师
服务地区：广东-深圳 132-6828-6381

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你可以首先联系汽车厂家或经销商，要求他们对车辆进行彻底的检查和修复，并要求提供书面的维修保养记录和保修情况；
果与厂家或经销商无法达成解决方案，消费者可以委托律师，通过法律途径维护自己的合法权益。

2023.11.08 09:47:29

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张宇律师
服务地区：广东-深圳 191-2994-2286

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你购买的新车出现了问题，不要轻易放弃自己的权益。通过与经销商或制造商沟通、寻求专业帮助、联系消费者协会或相关政府部门以及法律援助等方式，可以为自己争取到合理的解决方案

2023.11.08 10:35:16

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孙先格律师
服务地区：广东-深圳 181-4859-7797

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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向交易的平台反映情况，要求退款；也可拨打12315消费者投诉热线，向消费者协会投诉；也可向法院提起诉讼要求退款。

2023.11.08 09:54:26

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳 400-8705-5708

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您可以联系购买车辆的经销商或制造商，向他们说明问题，并要求他们提供解决方案。您可以要求他们提供合理的赔偿或补偿，例如更换车辆或提供维修服务等。

2023.11.08 11:02:11

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国晖律师
服务地区：广东-深圳 189-3887-4792

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如果新车出现故障,去4S店进行维修,反复修不好,我们也可以要求退换车。最后一种退换车的情况,是车子碰到疑难杂症了。

2023.11.08 16:00:15

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刘帅律师
服务地区：广东-深圳 134-3069-7174

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你这边可以把基本情况编辑信息或者语音描述发给我，我好了解分析事件，再给你提供解决方案包括你的主张诉求是什么?

2023.11.08 07:28:32

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于海龙律师
服务地区：广东-深圳 181-2455-8651

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如果存在严重质量问题，或者销售欺诈，可以根据产品质量法和消费者权益保护法等法律，维护权益，联系委托律师

2023.11.07 23:47:34

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韦金玲律师
服务地区：广东-深圳 137-1367-8605

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看一下是不是质量问题，如果是质量问题，可以告厂家和销售商。

2023.11.07 23:32:40

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深圳华城律所律师
服务地区：广东-深圳 191-6623-2983

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申请鉴定是什么问题导致的，消费者权益保护法

2023.11.07 23:03:42

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姜锋律师
服务地区：广东-深圳 137-9851-9018

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您好！我们可以协助你处理。

2023.11.08 09:07:46

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阳贻峰律师
服务地区：广东-深圳 137-9850-5246

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具体情况，需要详细了解一下

2023.11.08 08:59:43

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镇平律师
服务地区：广东-深圳 181-1710-9600

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您好您这边找商家协商的呢

2023.11.08 10:07:13

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罗娟娟律师
服务地区：广东-深圳 199-2877-8872

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您好，这边可以帮助到您！

2023.11.08 10:21:32

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找法网咨询顾问
已帮助1957502 人 · 响应时间平均5分钟内

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根据我国法律规定，新车出现质量问题的，由生产或销售方负责免费维修，维修每次超5日的，应提供备用车或给与合理的交通费用。如果因质量问题修理累计超35日的，或因同一质量问题修理超5次的，可以更换车辆。
法律依据：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
第十九条在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。
第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

2023.11.07 22:34:06

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并不是所有故障都可以申请赔偿的，车辆出现故障严重影响安全性能并且累计维修两次，没有排除的可以申请赔偿。车辆的发动机，变速箱累计更换两次后仍然有质量问题，不能够正常使用，可以申请赔偿，车辆的转向系统，悬架系统，制动系统，累计更换两次，无法正常使用，可以申请赔偿。

机动车辆在新车的时候出现了故障，需要联系当地的售后进行理赔，具体的方式是可以跟当地的售后进行沟通，沟通之后确定最后的方案，来决定理赔的金额和方式。

2023.11.07 22:34:19

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根据我国相关法律规定，对于新车出现质量问题的情形，其赔偿标准为：是需要由生产或销售方负责免费维修，对于维修每次超5日的，应提供备用车或给与合理的交通费用。对于因质量问题修理累计超35日的，或因同一质量问题修理超5次的，可以更换车辆。
其具体赔偿金额以实际为准。法律依据：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条
在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。
生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
第十九条
在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。
修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。

2023.11.07 22:34:31

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