你好我想咨询一下两年前买的衣服结果商家多收钱了现在可以要求商家退还差价吗

更新时间：2023-11-03 14:01:22

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

福建汇略律师
服务地区：福建-福州 180-5905-2963

咨询我

为什么两年以后才想起来退款呢

2023.11.03 14:01:22

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1014673 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.11.03 13:44:45

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1054199 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

顾客买的衣服没几天就降价了，要求退差价，如果顾客在购买衣服的时候，有承诺过客户在一定的时间段，如果衣服出现降价的情况，就给客户退差价的话，那么就应该退给客户。
如果在顾客购买衣服的时候，没有做过任何承诺，那不用过多的担心，如果认为是有价值的客户，就好好的沟通，也可以给予优惠劵用于下次购买，提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
扩展资料：
实体店的购物只执行国家三包规定，即产品自售出之日起七天内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者并不能要求商家退货或是因为价格变动等非质量问题因素而要求商家补齐差价。
对生活来讲，能省下一点就是一点，但是对于道德来讲，要求退还差价的行为真的不光彩。虽然没有法律规定网购退还差价的行为是错的，但是还是希望以后遇到这种情况能够去谅解。

2023.11.03 13:44:51

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1754979 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准，具体退货要和商家协商，但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2023.11.03 13:45:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。