客人在店吃出异物,事后要求退款,十倍赔偿,我们没有同意,她说要去上诉

更新时间:2023-10-31 14:17:35
问题描述:
客人在店吃出异物,当时跟她沟通从新做一份菜品,她也同意了,事后要求退款,十倍赔偿,我们没有同意,她说要去上诉
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  • 李琴律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    建议消费者先与商家协商赔偿事宜,如果商家拒不配合,可以去人民法院起诉。根据我国法律依据:《消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:商品或者服务存在缺陷的。
    2023.10.31 14:17:35
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  • 王承昭律师
    服务地区:湖北-武汉 189-0865-5673
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    你好,当时是什么情况?有监控吗?
    2023.10.31 09:00:15
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  • 湖北昭福律所律师
    服务地区:湖北-武汉 181-7110-3273
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    如果对方起诉的话您正常应诉
    2023.10.31 08:46:50
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    你好!建议协商解决
    2023.10.30 19:45:51
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    建议消费者先与商家协商赔偿事宜,如果商家拒不配合,可以去人民法院起诉。根据我国法律依据:《消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:商品或者服务存在缺陷的。
    2023.10.30 19:46:15
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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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